STEPHAN FABISCH interim & consult
Expertise auf Zeit - Strategisch. Ganzheitlich. Nachhaltig.

Gerne stelle ich Ihnen mein ausführliches Profil zur Verfügung.

Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme und melde mich umgehend bei Ihnen.

Nachfolgend finden Sie einen Querschnitt meiner bisherigen Tätigkeit.

Führung

Branche: B2B-Chemie-Handel

• Projektmanagement Evaluierung KI-Use Cases
• Projektmanagement Homogenisierung der globalen Produkt-/ Materialstammdaten-Logik 

Branche: Supply Chain Management

• Verantwortung (Bereichsleitung) für Daten- und Data Science-Plattformen, Data Engineering, Data Science, IOT-Analytik und Analytical Consulting
• Organisationsgröße > 50 Mitarbeiter
• Internationale Organisation mit zentraler Technologieverantwortung und dezentralen Beratungsteams

Branche: Consumer Cloud-Dienste und e-Commerce

• Verantwortung (Bereichsleitung) für Datenmanagement, Business Intelligence, Digital (Web) Analytics und Data Science
• Organisationsgröße > 20 Mitarbeiter

Branche: Online-Plattform 

• Leitung analytisches CRM und Customer Care in internationaler Matrix-Organisation, Offshore Entwicklungseinheit
• Aufbau Organisation für Datenmanagement, Business Intelligence und CRM
• Management der Call Center-Dienstleister

Branche: Finanzdienstleistungen

• Projektmanagement und Verbandskoordination Einführung Dezentrales Data Warehouse 

Transformation und Reorganisation

Branche: Supply Chain Management

• Reorganisation und Neuausrichtung zu einer hybriden Organisation mit dezentralen Beratungsteams und übergreifender Digitalisierungs-, Analytik- und Technologiekompetenz 

Branche: Consumer Cloud-Dienste und e-Commerce

• Reorganisation und Neuausrichtung zum Competence Center für End-to-End Kundenverhaltensanalysen und vorausschauende Analytik
• Aufbau des Themenfeldes Data Science/ Maschinelles Lernen
• Professionalisierung Digital (Web) Analytics und und Wechsel von SaaS zu Inhouse

Branche: Online-Plattform

• Umzug und Reorganisation des Call Centers für 6 europäische Länder

Strategie und Vorgehensmodell

Branche: B2B-Chemie-Handel

• Konzeptionierung des Vorgegehensmodells zur pragmatischen Einführung und Etablierung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Unternehmen

Branche: Supply Chain Management

• Bedarfsanalyse, Definition und Umsetzung des unternehmensweiten Strategie-Programms; Bestandteile: Erneuerung der technischen Infrastruktur, Daten-Standardisierung, Data-Governance und Prozesse, internationale Zusammenarbeit und Training analytischer Fähigkeiten

Branche: Consumer Cloud-Dienste und e-Commerce

• Konzeption strategische Neuausrichtung der Analytics-Organisation
• Einführung von Governance und Prozessen zur Sicherstellung von EU DSGVO und IFRS-Auditierung

Branche: Online-Plattform

• Konzeption und Planung Call-Center Transformation
• Screening und Auswahl Call Center Dienstleister

Innovation und Process Excellence

Branche: B2B-Chemie-Handel

• Evaluierung und Pilotierung von KI- und Machine Learning-Use Cases zur Unterstützung bzw. Automatisierung von Geschäftsprozessen in Vertrieb und CRM
• Anforderungsanalyse und Vorbereitung der Homogenisierung der globalen Produkt-/ Materialstammdaten-Logik
• Konzeptionierung und prototypische Umsetzung der Datenbereinigung zur Vorbereitung der Greenfield SAP S/4HANA-Transformation

Branche: Supply Chain Management

• Ideenfindung, Erprobung und Einführung neuer digitaler Daten-Use Cases unter Einsatz von Machine Learning und RPA zur Automatisierung und Optimierung von Prozessen und e-Commerce Risikomanagement
• Verantwortung für Umsetzung und Betreuung des SLA-Berichtswesens für eine dreistellige Anzahl B2B-Kunden
• Einführung der Cloud Data Science-Plattform auf MS Azure
• Evaluierung und prototypische Einführung von Cloud-Datenplattform und Analytics-Software auf MS Azure

Branche: Consumer Cloud-Dienste und e-Commerce

• Ideenfindung, Entwicklung und Einführung von Machine Learning-Modellen zur automatisierten Erstellung von Zielgruppen für CRM und Vertrieb
• Einführung und Weiterentwicklung komplexer Planungsmodelle für zentrale KPI
• Konzeption und Umsetzung der hochverfügbaren Smart Data-Infrastruktur für Digital-Analytics basierend auf Open-Source-Software und Standard-Hardware

Branche: Online-Plattform

• Einführung und Weiterentwicklung von CRM, Customer Care und Business Intelligence-Prozessen
• Kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Systeme basierend auf einem umfangreichen KPI-Set
• Konzeption und Implementierung der zentralen Plattform für Kundendaten-Management und Kundendatenanalyse

Kultureller Wandel und Kompetenzaufbau

Branche: Supply Chain Management

• Mitarbeiterbeteiligung und Bottom-Up-Gestaltung der neuen Organisationsstruktur und inhaltlicher Schwerpunkte
• Co-Konzeption und inhaltliche Ausgestaltung der Trainingsmodule zur Vermittlung von KI-Kompetenzen

Branche: Consumer Cloud-Dienste und e-Commerce

• Mitarbeiterbeteiligung und Bottom-Up-Gestaltung der neuen Organisationsstruktur und inhaltlicher Schwerpunkte
• Konzeption und Planung der Trainings bei Einführung der Inhouse Digital-Analytics Plattform
• Mentoring Fach- und Führungskräfte